Cel mai înalt nivel de performanță
de Management pentru Medici,
Manageri de Cabinete și Clinici Stomatologice
și Studenți la Stomatologie
TU știi că poți și meriți mai mult.
Ești gata să și faci ceva practic în această direcție?
Vei primi un SISTEM de lucru testat în peste 14 ani de experiență, pe care îl vei putea implementa imediat și care îți va aduce rezultatele dorite foarte rapid.
1. Vrei să afli secretele ce pot transforma o Clincă Stomatologică în una de succes,
2. Ești Manager și Medic Stomatolog în același timp și vrei să schimbi ceva în această direcție,
3. Ești Student la Stomatologie și vrei să faci primii pași pentu a avea propria afacere de succes,
4. Ai în echipa ta persoana potrivită pentru a prelua rolul de Manager al Clinicii și vrei să îi oferi pregatirea necesara pentru a performa,
5. Vrei mai mult timp pentru tine și viața ta personală,
6. Te simți blocat în situația în care ești și cauți o cale de scăpare, însă nu știi care sunt pașii concreți pe care trebuie să îi urmezi,
7. Ești gata să nu mai faci micromanagement, ci să te bucuri de meseria de Medic sau doar să fii investitor în afacerea ta.
Dacă te regăsești în oricare dintre aceste situații, atunci Programul UPGRADE MENTORING este pentru tine.
UPGRADE - Programul de Mentoring pentru Clinici Stomatologice
Este un program complet de mentoring și consultanță practică, creat special pentru clinici stomatologice care își doresc:
• Claritate în direcție și obiective
• Echipă bine organizată și motivată
• Creșterea performanței și a vânzărilor
• Un sistem solid, care funcționează chiar și când managerul nu e prezent
1. Mentalitate de succes și leadership eficient
• Cum setezi obiective clare
• Cum devii un lider pentru echipă
• Cum menții motivația și direcția clinicii
• Cum să delegi eficient pentru a te putea focusa pe ce este important în afacerea ta
• Organizarea eficientă a timpului personal - cum să ai un program în care să faci tot ce ți-ai propus, dar care să îți ofere și timp pentru viața personală
2. Organizarea clinicii
• Organigrama Clinicii – cum se face și de ce este importantă?
• Manualul de Protocoale de lucru – ce fel de protocale ai nevoie și de ce? Cum și când este nevoie să faci un protocol?
• Realizarea unui circuit al pacientului cât mai eficient.
• Planificarea de task-uri pentru echipă și urmărirea realizării lor.
• Calculul orei tehnologice, calcularea corectă a prețurilor pe manopere, gradul de ocupare a unit-urilor
3. Cultura organizațională
• Ce este o Cultură Organizațională și ce rol are ea în Clinica ta? Cum dezvolți o astfel de cultură și la tine?
• Cum se face un Manual de Cultură Organizațională?
• Implementarea Culturii Organizaționale
4. Recrutare și retenție personal
• Recrutarea personalului - cum realizăm un anunț de recrutare care să atraga persoanele potrivite
• Cum pregătim și sustinem un interviu de recrutare?
• Retenția personalului - ce facem să nu ne mai plece oamenii din echipă?
• Inducția rapidă și eficintă a noului personal - cum se face și cine o face?
5. Comunicare internă & externă
• Cum se face o comunicare eficientă în echipăe
• Regulamentul de ordine interioară – ce conține și de ce este important?e
• Rezolvarea conflictelor interne și externee
• Care sunt stâlpii unei comunicari eficiente și cum îi poți aplica imediat în Clinica ta pentru a avea o organizare internă foarte bună
6. Vânzări și relația cu pacienții
• Vânzarea planului de tratament – vei primi o strategie testată de vânzare a planurilor de tratament, ce va putea fi folosită de oricine din echipa de vânzări (medic, pacient care, front desk, persoana de vânzări) (conține scripturi pentru întanirea 1 la 1 sau pentru abordarea leaduri-lor prin telefon)
• Recall - Cum se face un Recall eficient? Vei învăța o metodă eficientă de abordare a pacienților vechi, pentru a-i readuce în clinică. (conține scripturi pentru convorbirea telefonică)
• Call Center – ce face un Call Center într-o Clinică și de ce ai nevoie pentru a avea unul.
7. Dezvoltarea echipei
• Training pentru pacient care, front-desk, asistente, manager
• Cursuri de dezvoltare personală și profesională, Teambulding-uri
8. Marketing, Branding & Social Media
• Marketing online și offline – cele mai bune strategii de marketing specific zonei stomatologice.
• Branding-ul – cum se face un branding și ce conține el.
• Social Media – cum să fii prezent în Social Media și cum te poate ajuta în creșterea vânzărilor.
Prin înscriere în program, beneficiezi de mentoring în grup, în cadrul unei comunități private de clinici.
Întâlniri bilunare pe Zoom (la 2 săptămâni)
• Întrebări & răspunsuri live
• Discuții aplicate despre provocările din clinică
• Invităm profesioniști și clinici cu rezultate reale
• Înveți din experiența altor Clinici care au reușit
✔ Plan clar de acțiune pentru obiectivele clinicii
✔ Modele gata de folosit: organigramă, fișe de post, Manual de protocoale, Manual de Cultură Organizațională, fișe de evaluare a personalului etc.
✔ Acces la 6+ ani de experiență în consultanță pentru zeci de clinici
✔ Întâlniri de grup valoroase, live, la fiecare 2 săptămâni
✔ Acces la comunitatea privată pentru suport și colaborare
✔ Cursuri & training-uri bonus, plus reduceri exclusive
Programul UPGRADE MENTORING?
Pasul 1 - Audit inițial în clinică – descoperim ce funcționează și ce trebuie ajustat
Pasul 2 - Plan personalizat de acțiune – adaptat nevoilor tale reale
Pasul 3 - Semnăm parteneriatul – decidem perioada și forma de colaborare
Pasul 4 - Începem implementarea – integrăm toate instrumentele de organizare, vânzare și marketing
Pasul 5 - Workshop-uri & mentoring bilunar – sprijin constant pe parcurs
Pasul 6 - Evaluare la 3 luni – verificăm progresul și stabilim pașii următori
Dacă vrei ca viața ta să arate altfel, fiecare decizie pe care o iei acum îți va arăta cum o să fie în viitor.
Deci…TU decizi.
Poți decide că nu te doare destul de tare și să continui așa. Sau ești brutal de onest/onestă cu tine și decizi că nu se mai poate așa, că nu te mai mulțumești cu puțin în viață.
Dacă decizi să faci ceva, poți să faci pașii singur, iar cu muncă, perseverență și practică, poți ajunge acolo, însă nu știi cât va dura.
Sau…
Poți merge pe urmele deja bătătorite ale celor care au făcut aceeași pași înaintea ta. Aici intervenim noi și Programul UPGRADE MENTORING.
Te invit să mergi pe urmele bătătorite care te vor ajuta să scurtezi timpul și să nu faci la fel de multe greșeli dacă ai face singur acest drum.
Îți propunem să facem această întâlnire, pentru a discuta toate detaliile și a găsi soluțiile pentru provocările tale. La finalul acestei întâlniri vom decide împreună dacă pornim în această experientă. Ne dorim să lucram doar cu cei serioși în dezvoltarea lor și a afacerii lor și hotarâți să dea 100%.
Ce zici, ești gata să facem acest pas?